就是喜欢动手！拆修米家恒温电水壶，解决加热故障问题

米家恒温电水壶，2016年11月买的，前天出现故障，表现为：不能加热，加热灯和保温灯同时亮，APP显示“加热故障”。

于是上网提交售后服务（寄修）申请，小米发来信息说12个工作小时内联系。

第二天一早细看了下APP，触摸加热按钮后，APP显示“正在加热”，一段时间后温度不会上升，才显示“加热软故障”。

于是接上“功率计”，发现加热时功率只有0.8W（见下图）：

由此判断，电路的控制部分是正常的，只是加热回路或输送加热指令部分出了故障（能发出电平信号，但到不了加热回路）。

心想：要是只是加热回路断路，就没必要送修了。于是上网取消了售后服务。

拆机过程（部分图片借用于网络），拆开底部三颗螺丝（条形码那颗螺丝拆开，就意味着失去保修了）

那硅胶可以轻易剥开

密封性非常一般，容易进水（借用网上的图片，我的也有点水渍，没那么严重）

拆一颗螺丝，就可取下电路板了（为了检测，我已将密封胶刮掉了）

下面是说明书上的电路图：

对比着板上的原件，得出了加热部分的控制电路（9V继电器已经拆除）：

用万用表测量，发现221贴片电阻开路，直接并了个240欧的电阻，故障依旧。

通电测量，发现触摸加热按钮后，并没有高电平输出到“221“电阻上，于是继续开拆（按下图所示撬开）：

倒转，就可发现控制模块（含蓝牙）了，其中白色线为直接连到221电阻的信号控制线，红黑为3V电源线）：

控制模块也封有透明硅胶，细心刮开即可。

由于是黑色电路板，很难看清线路走向，只能用万表表一端接白线，另一端逐个测量板上焊点，发现白线与R15相连。

测量R15的阻值，果然断路了，参考旁边电阻的阻值，应为500欧的电阻（已经标在前面的电路图中了），于是接上一颗600多欧的电阻

电路终于正常工作了：点加热后，APP中温度快速上升，功率计显示加热功率为1400多瓦：

在废旧电路板上找到相应阻值的贴片电阻，焊上，测试正常。

再找来密封硅胶，密封电路板后原样装回，“米家恒温电水壶”重生了

注：

1、搜索发现，有不少用户碰到同样的问题，个人猜测可能是原电路中控制加热信号中的两个电阻功率太小，3V电平控制下，电流可达3mA，通电时间一长，造成两个电阻断路！

2、自行拆修时不要直接碰下图中的触摸开关，容易触电（我测试时有漏电现象）

谢谢观看

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作者：ymzhu302

本文来源：数码之家

沈阳市民网购小米电水壶发现故障，想退货却被要求提供“质检报告”

近日，沈阳一位市民在京东APP上购买了一个小米品牌的电水壶，收到货后，第一次使用时，他就发现这水壶有故障，显示屏不亮，而且点开关也不能加热烧水。

“我是在一个叫‘米份家用电器经营部’的商家买的货，发现问题后，我就找这个商家要求退换货。但商家却说电器不在七日无理由退货之列，然后跟我说，要想退换货，就要提供质检报告单。而且还说想退货要先换货，说得特别复杂。”市民说。

商家的说法令市民感到无法理解，商品有故障退货就完事了，可这个商家却要什么质检报告单。“这不就是推卸责任，把难题都推给消费者嘛！”市民说。

虽然市民觉得商家的说法不合理，但他不想浪费更多时间在这个事上，于是就按商家的说法，把货寄给了小米官方售后。几天后，他收到了小米官方售后寄来的一个全新的电水壶。

虽然这件事解决了，但市民还是认为，谁卖的货有问题，就应该谁解决问题，而不应该让消费者提供什么。“事是解决了，但也浪费了我不少时间。而且这个事，像有什么套路在里面。”市民说。

对于商家要求消费者提供质检报告的问题，2月27日，二三里资讯联系到京东客服。客服人员表示，商家的这个说法，属于是对消费者的无理要求，消费者不用管什么质检报告单，直接就可以申请京东介入就可以。

提醒各位消费者，网上购物时，应提高维权意识，对于商家的不合理要求，应及时说“不”。

（华商报记者 张海舟）

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