台风“摩羯”导致家电泡水 苏宁易购免费上门检修

来源：环球网

【环球网科技综合报道】超强秋台风“摩羯”先后在海南文昌市、广东徐闻县登陆，导致东南沿海多地停电、通信中断，部分地区出现房屋倒损。其中，海口、文昌、澄迈地区受灾情况尤为严重。为了帮助受灾地区尽快恢复生活秩序，海南苏宁易购近百家门店率先推出免费家电免费安装、检测和维修服务，并紧急开辟家电以旧换新绿色通道。

“受这次台风影响，我们的彩电、厨卫、冰箱和洗衣机产品所在的库区受损严重。仓库屋顶和卷帘门被整个掀掉，不少商品泡水损坏”。苏宁易购海南负责人介绍，在清点、保全公司资产的同时，各项复工复产工作也在稳步推进。台风过境次日，当地物流和安装工作便已开始正常运转，9月10日起，苏宁送装师傅便有序投入到紧张工作当中，同时自发参与挪移、清理树木树枝等工作。目前，当地物流送装时效已基本恢复正常。

目前，海南苏宁易购迅速开展抗灾救援行动。针对道路交通已经恢复区域，苏宁易购增派运输和履约服务力量，提升刚需型家电产品库存备货量，稳定市场供给，实时响应受灾居民家电需求。对于无法工作的家电，苏宁易购提供免费上门检测，重点检查电路和漏电情况。质保期内，空调类产品因台风影响出现移位、压缩机、电脑板损坏等故障，还可享受免费安装和维修服务。

“如果用户的家电失去维修价值，我们还提供便捷的一站式换新服务”。前述负责人表示，因台风影响导致机器变形和损坏的，依然可享受“不限渠道、不限年限、不限品牌、不限品类”的一口价回收服务。以空调为例，挂机最高补贴300元、柜机最高补贴500元。此外，海南政府以旧换新补贴已全面开启，消费者在当地苏宁门店选购指定绿色节能家电，还可享受一级能效20%、二级能效15%的叠加优惠。

为保障台风高发期家电使用安全，苏宁易购启动空调“排雷行动”，统筹服务力量为使用超5年的家用空调，提供专业外机加固服务，排除“高空炸弹”安全隐患。消费者可通过苏宁易购门店、APP、苏宁帮客小程序等渠道获取相关服务，最快次日即可上门作业。

金百志愿者下乡免费维修家电

大小新闻9月21日讯（今日招远记者 石琳玉 通讯员 杜梦雪）

日前，金都百货家电维修部参加了青年志愿者下乡活动，奔赴地北头王家村为当地村民进行了义务家电维修活动，受到当地村民的一致好评。

场地搭建完成后，志愿者有条不紊地摆出各种维修工具后，村民们拿着损坏的电风扇等家用电器，前到维修现场进行排队登记，等待维修。

短暂的一天时间里，金百家电维修部的志愿者为村民们免费维修家用电器二十余件，包括热水器、电饭锅、电熨斗、料理机等。当志愿者将一件件维修好的电器交还到村民们手中时，村民们为志愿服务队的成员们竖起了大拇指。

责编：战书旗

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