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家电维修套路 家电维修“猫腻”多,常见的四大维修套路,小心别再被骗了

小编 2024-11-24 维修技巧 23 9

家电维修“猫腻”多,常见的四大维修套路,小心别再被骗了

家电坏了,你的第一反应是什么?楼道里的小广告?维修完了,收据上写的是什么?在我们平台有很多的维修师傅,有的人做了一辈子的家电维修,也遇到过不少的黑心同行。

他们说,绝大多数的消费者不懂家电维修,有很多方面基本上就是维修师傅说什么就是什么了。会不会被坑?一要看运气,二是要看维修师傅的人品了。不过现在消费者的消费观念有了变化,对于漫天要价的维修人员,很多人会一律说不!维修行业常见的套路有哪些?

1、冒充品牌售后,骗钱后失踪

一个朋友购买了某品牌的空调,一到夏季制冷效果大打折扣,但是又过了品牌的售后保修期,无奈之下只好选择某个平台的品牌售后服务点,维修人员上门开了一眼就说要加氟,报价250元,朋友也没有多想就付了钱。过了没多久,维修人员就说修好了,但是制冷效果并没有明显的变化,对方找了各种理由搪塞便离开了。朋友左思右想总觉得哪里不对劲,于是拿出对方开的收据,发现既无公章也没有商家的名称,再次拨打电话已是空号。

2、小病大修,过度修理

邻居说自己家的洗衣机反反复复的修,问题一次比一次严重,因为找的都是同一个维修工,可是突然有一天换了另外一个维修师傅才被告知过度修理。但是又拿不出证据,只能自己吃下这个哑巴亏。所以,在维修之前,最好选择两家对比,如果说法不一致,那就需要当心了。

3、以次充好,卖出高价

有些家电维修的门店也会回收旧家电,拆卸零件后处理干净就当新的零件出售,老师傅说,“按照回收价的比例,一个旧彩电的电路集成块也就1块钱,但是充当新的卖就可以卖到100甚至200元。”

甚至有的人在维修时偷偷把客户电器上价格昂贵、质量很好、没有损坏的零件换下来,换上廉价的或从旧电器上拆下来的零件,在工人维修时,最好自己看着维修全过程。

4、收据故意写错维修项目

一般维修结束之后,维修人员会开收据,但是收据上面也会藏着“猫腻”。明明是空调压缩机坏了,但是收据上写的是主板乱码,反正就是收据上所写的内容是否与最初检测时所说的不一致。“如果没修好,你下次拿着收据再来找他,他就会说,从你的收据上看,你上次是主板乱码,而这次是空调压缩机坏了,这样他便可以顺理成章地再收维修费。”对于这种现象,一定要小心收据里面的陷阱,反复确认收据上的与他所说的故障是一致的。

行业里面,还有一些人学个两三天就出门接活了,忽悠的都是年龄大、子女不在家的老年人,结果被老人的子女们找上门要求退还费用,真的是维修行业的脸都被这种人丢没了。

维修行业中,心黑的不是这些正经做生意的师傅,而是没毛病的地方给你弄出毛病然后让你多花钱被利益吞噬的人心。维修卖的是技术与服务,可能零件的成本是很低,但是技术与服务的投入也是需要成本的。别人的劳动,同样需要尊重。

央视曝光家电维修套路:无病假修、小病大修、高价推销!

来源|喜马拉雅APP封面新闻的精品课《鲜快报》

编辑|哆哆豆

家里不管是装电器,还是维修、保养,一个电话,服务人员就上门了。但是,这些美好的体验背后竟然暗藏玄机。

特约维修公司高价推销配件

记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。

西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。

宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员最终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,所谓维修,也只是他的一番“祈祷”而已。

视情况收费

一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。

还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。

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