修家电挣不挣钱?为啥有的人一年挣20万?而有的人连2万都挣不到
做家电维修到底挣不挣钱,有的人一年能挣几十万,而有的人呢,连两万都挣不了。
比如说用户家里的空调半夜里自动开关机,大家都知道,就是上面的按键开关坏了。
有的师傅上门维修,这里查查,那里检查检查,弄了半天,然后告诉用户是主板坏了,换一个主板要350块钱,顾客听了以后嫌贵,于是和你讨价还价之后,含泪挣了300块钱,把旧板子带回去,把坏掉的按键开关给它换掉,在等着下一家使用。
而有的师傅呢 ,上了用户家不到2分钟,拿剪子咔嚓一下子,剪掉这个按键开关,修好了,管用户要50块钱的维修费,用户一听不乐意了,你这一剪子就剪掉我50块钱啊!爱要不要就给你20,结果是钱没挣到,还受了一肚子气,假如是你遇到这种情况,你会怎么办呢!
还有的师傅上门维修,经过半天的检查告诉用户,就是按键开关老化坏掉了,给换了一个新的按键开关,收费80元,用户也觉得合理!
你看这就是有的师傅能挣到钱,有的师傅挣不到钱的原因。如果你是家电维修师傅,你会选择哪种师傅的做法呢?
换48元的零件被收1600元:家电维修乱象亟需“修理”
□梁勇
当前,家电维修服务几乎成了很多家庭的需要。然而,维修市场乱象给消费者带来了不少困扰。近日北京海淀的刘先生向记者反映,自己找了一个售后维修上门修冰箱,对方更换了一个价值4.8元的温度传感器,竟收费1610元。事后刘先生了解到,这样的维修正常价格也就600元左右。刘先生找维修方退款遭拒,后经记者沟通,维修方同意退款600元。(9月11日 时间视频)
如果没有媒体的介入,面对“坑人”的维修,刘先生也许只能吃哑巴亏了。在维修中被“坑”,刘先生的经历不是孤例。家电维修中遭遇的陷阱,让消费者防不胜防。
家电维修具有一定的专业性,维修方利用专业壁垒有恃无恐,漫天要价,甚至以次充好,严重损害了消费者的权益。这种维修乱象不仅扰乱了市场秩序,更让消费者在面对被“坑”时感到迷茫和无助。可以说,维修之“坑”苦消费者久矣,确实有必要对维修乱象进行“修理”了。
从消费者的角度,遇到家电工作不正常,切忌“有病乱投医”,到网上胡乱找维修人员。网上维修信息鱼龙混杂,容易上当受骗。不妨利用上网的机会,根据故障特征,了解家电故障原因,并了解维修行情和价格。对网上的维修商信息,要仔细鉴别,尽可能选择正规、有资质的维修商。做到了对维修心中有数,就可以很大程度上避免被不良维修商随意宰割。
有关部门对维修市场要积极介入,加强监管。对进入维修市场的维修商,要严审资质。可以建立维修退出机制和维修信用评价机制。对屡被投诉的维修商,要及时依法处置,并根据投诉记录和投诉查实情况,对维修商进行信用评价。维修商如要在网上打广告,必须要标记维修信用评价等级。
家电生产厂商要承担起更多售后维修责任。可以通过建立和完善自己的售后服务体系,为消费者提供正规、专业的维修服务,降低消费者被不法维修商欺骗的风险。同时,家电厂商还应加强对维修人员的培训和管理,提高他们的技术水平和服务意识,为消费者提供更加优质、高效的维修服务。
行业自律和诚信建设也是整治维修乱象的重要一环。维修商应秉持诚信经营的原则,不夸大故障、不虚假报价、不使用劣质配件,以优质的服务赢得消费者的信任和支持。行业协会和相关部门也应加强对维修市场的引导和规范,推动行业健康发展。
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