家电维修行业逐渐走向衰败,终于明白,收入低并不是主要原因
家电行业最近几年发展很快速,各种各样的家电电器出现在人们的生活中,但是不知道大家有没有注意到,家电维修行业却逐渐的走向衰败,越来越少的人从事家电维修行业。家电维修行业逐渐走向衰败,终于明白收入低并不是主要原因。我们来了解一下吧。
一、家电维修行业走向衰败的原因有哪些?家电正在从过去的硬件产品,跨界接受来自系统软件、内容生态的融合,开始成为智慧家居的控制中枢,成为一个复杂的系统平台。家电业每一次的技术革新和升级,都是对家电维修服务从业人员的专业技能考验。比如说电视机,从黑白升级为彩电,从大体型升级为超薄,从平面迎来激光、OLED等等;空调,从定速升级为变频,从方形升级为异形。
面对这些变化,家电维修服务人员都必须要与时俱进,对每次家电行业技术升级进行不断的学习与实践,才能提升业务能力。同时,通过消费者三言两语描述中,准确判断出家电故障在哪一部位。
但是对于很多家电维修人员来说,很多都是初中甚至小学水平。大部分都属于40、50人群,对于新鲜事物、新兴技术的理解和接受能力整体偏小。所以,对于当前出现的一系列智能家电,很多维修服务人员束手无策,甚至根本不知道怎么办。
很多家电维修服务人员,已经是十多年没有涨收入了。甚至是还阶段性出现一年比一年差的收入,造成很多人心灰意冷。一些家电企业为了追求极致价格战,对产品定价采取"裸价一票到底",直接让代理商和经销商去包装费用。这也变相压缩了家电维修服务人员的劳动收入空间。然而,越来越多的消费者,越来越追求个性化;越来越多的智能家电,对于安装和使用环境很挑剔。从这一点而言,家电维修从业人员的工作压力在增加,在加上收入并没有大幅的提升,也成为部分家电维修从业人员离开的原因之一。
二、家用电器选购技巧有哪些?
1、选购电视首先应该先确定你要购买的电视尺寸,然后再考虑品牌问题,每个品牌的电视定位和侧重点都不一样,价格之间的差距也比较大。其次就是价格,毕竟一分钱一分货,不要盲目相信低价产品。除此之外,电视机是否高清、是否带有HDMI接口和商家的售后服务是否到位等方面也不能忽视了。
2、冰箱的容积和能效标识是必须注意的两大要点。首先说说冰箱的容积,一般每个家庭成员需使用的容积为七十升左右,在这个基础上,再根据经济条件。生活习惯和房子面积进行适当的调整。然后是看冰箱的能效标识,只有能效标识达到2级以上的冰箱才具有节能作用,而能效标识低于五级的冰箱时不允许销售的。
3、买洗衣机要确定你要买的是滚筒还是波轮,这两种洗衣机各有各的优势,到底选择哪种洗衣机还需根据自家情况决定,如果你家丝绸、毛料衣物比较都的话,那购买滚筒洗衣机更为合适。此外,还要注意看洗衣机是否有贴能效标识,没有贴标识的洗衣机是不允许销售的。
三、如何提升家电使用寿命?
1、家用电器最忌讳潮湿,因为在潮湿的地方使用电器容易造成外壳锈蚀,绝缘下降,电路短路故障,直接威胁到电器的使用寿命,甚至威胁人身安全。因此,要注意电器的防潮通风,长期不用的电器最好吹干后密封存放。
2、电脑主机内部是灰尘的聚集地,特别是没有良好接地的插座时,由于静电吸尘导致大量灰尘吸附在机箱内。因此,动手能力强的朋友应该半年一次用小毛笔彻底清理灰尘,不懂电脑的朋友也要请内行人士帮助清理。老式电视机的主板最容易积尘,雨季就会造成短路打火损坏电视机,必须及时除尘。各种电器的外壳也需要时常擦净,可以用半干的抹布轻轻擦拭,然后用干布擦干;特别注意不能在通电状态下除尘,不能让水滴到电器内部以免短路。
3、热水器的水箱也是藏污纳垢之所,要定期拆下清污堵,加洗洁精注水对水箱进行清洗。空调也是需要定期清洗的常用电器,最好请专业人士和专业公司来为空调做保养,彻底清洗滤网风机等等。洗衣机也会积累污垢,在外体内侧、内桶凹面等看不到的地方最易聚集大量污垢,必须定期清洗除垢。
市场在不断的发展,人们的思想观念也有了很大的转变,对于家电维修行业未来的发展我们也无法掌控,建议大家在购买家电的时候还是要选择正规的大品牌家电,这样产品的质量更有保证,平时使用家电的时候也要注意一下方法,延长家电的使用寿命。
终于说透了,家电维修行业到底为何走向衰败?
随着近几年家电持续的降价,32寸液晶只不过卖900多,200多升的无霜冰箱也只卖1399,现在东西坏了,直接买新的的人非常多,家电维修这个行业,因此受到很大影响。
有人说,这是家电维修行业走向衰败的最根本原因。
但事实真是如此吗?
我们先来看一位师傅的维修经历叙述:
我的店从15年10月8号开业至今,开店时候只有19岁,也不容易,生意还算马马虎虎,黑电,白电,都搞,空调、冰箱修的比较多,技术嘛,一般来形容,也可以说是新手,13年8月30号才开始做学徒 ,拿了在工厂打工的钱请师傅吃了第一顿饭,到现在还记忆犹新。
我们这个镇一共有7家维修店,去年关了2家,今年又关了一家,现在连我还剩4家,他们都是开店20多年的老师傅,对冰箱都不懂,3位老师傅,一位残疾,一位是半桶水,还有一位生意还可以,冰箱也是不懂,动不动就加氟,说实话这几年冰箱的生意基本都被我拿下。
从今年春天开始,那位半桶水师傅不知道从哪里联系的一个人,据说也会修冰箱,两个人利润55开,就打这开始,今年接了很多转修机冰箱,不是被挂网,就是被加过制冷剂,根本不检查问题,收费倒还挺厉害的,挂网350,加氟200,全是上门修的,都没用几天。
昨天店里来了一台冰箱,海尔三门冰箱成色非常新,据用户说,也是那位半桶水的师傅的作品,两个人上门十几分钟,收了350,然后走了,后来发现还是没用,去吵了一架,那位师傅开始推卸责任。
检查过后发现根本不是系统的问题,是低温补偿加热丝坏了,我报了3种价格,150元,在冷藏室加装发热丝,200元加装加热丝重新加氟,300元给他的冰箱恢复原样,拆掉他的散热网,修不好分文不收,因为他的氟加的也多了,开机几分钟就结霜了。
客户超过100元已经不想再修了,我也不让价,我也不想低价维修,就算我100元给他搞好,我估计那压缩机寿命也不长,拿多少钱做多少活。
最后200元成交。
如果这台冰箱成色再差点,时间又长了,客户还会选择修吗?本来花点小钱就可以修好,到最后一共花了500元,像这样下去,客户东西坏了,会考虑直接去买一台新的,根本不会考虑维修,因为已经怕了,对维修人员失去了信任。
我不做低价维修,我也不乱要价,收费看情况而定,一分技术,一分钱,收费高是本领,但是一定要对得起客户掏的钱,不然只有死路一条。
看完这位师傅的经历,我们可以发现,家电持续的降价对家电维修行业确实有着很大的影响,但其实这不是导致家电维修行业走向衰败的最根本原因,从这位师傅的经历中我们不难看出,现在维修行业鱼龙混杂,什么维修人都有,难免就会出现上面师傅所说的不负责任的维修工,乱要价。
我相信这种问题很多维修师傅都遇见过,见怪不怪了,这种情况也是社会环境导致的,不是依靠某人的能力可以扭转的,现在多数用户看重的不是你技术如何,就拿冰箱来说,懂的人都知道,冰箱系统问题要想修到基本接近原机水平,上门维修是不容易做到的,工具,场地和时间都受到制约,但是用户不会这么想,他只想自己方便,我同样花钱,我干嘛要拉到你这里修,所以有的人即便是上门加液,也能把钱赚到,但是等用户明白过来了,钱已经花过了,在他心里想的是压根就不该修,修了也用不住,而不是说因为没拉到你店里就没修好,被坑过一次的用户90%不会选择继续维修,而且在心里对维修产生了不信任,这种不信任不是简单的对这个维修工的不信任,而是对整个行业不信任,直接导致下次东西坏了就买新的。
也有很多人反对这样的说法,他们认为别人怎么做是别人的事,与你无关,或者说别人修不好,你不正好有机会了吗?
但前提是现在的用户有几个第一次没修好,还愿意再找其他人修的?有几个愿意冒着花了钱还是修不好的风险去做对比的?这样你的机会在哪里?现在维修工过多,入门门槛较低,素质参差不齐,没有责任心,只顾眼前利益,赚钱的手段很多是靠忽悠,真正踏踏实实诚信维修的师傅又有几个?看似这些事情发生在别人身上,与我们无关,其实对我们的影响非常大。
一个维修工不负责没修好影响的不仅仅是他个人的声誉,而是整个行业,正是这样的恶性循环,再加上家电价格确实便宜,使家电维修行业逐渐走向衰败,从长远来看还是我们自己人搞死了自己人,这是不争的事实,有的行业被淘汰,也有行业在兴起,这就是时代在发展,我们能做的也只能是学会适应,适者生存!
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