桑植县诚诚家电维修部：“七星服务”赢赞誉 商户登门送锦旗

桑植头条1月24日讯（记者 张芬 林雨响）1月23日，桑植县诚诚家电维修部收获多家海尔专卖店负责人送来的锦旗，“七星服务”获得点赞。

桑植县诚诚家电维修部是一家海尔官方电器售后维修网点，现有15名专业电器维修人员，专门负责县域内海尔电器的售后维修工作，他们具备丰富的电器维修经验，始终坚持“以用户为中心”的服务理念，为用户提供高效、专业的售后维修服务。

“我们一直是以用户为中心，始终把用户的满意度置于我们的首位，我们要做到让商场省心，让我们的用户满意，这次能够得到商场对我们的认可。既是荣誉也是对我们的鼓励。我们要以用户为中心，以实干精神为引领，让每一次服务都成为用户心中的感动和信赖。”桑植县诚诚家电维修部网点经理杨锐说道。

2023年6月，桥自弯镇一位农户家里的洗衣机坏了，联系售后时发现已经过了保修时间。了解到农户身体不好，生活拮据，诚诚家电维修部的师傅们免费帮他修好了洗衣机，并帮助他安全运送回家。从开业至今，维修部累计为一万余户家庭提供维修服务，无论是深夜的紧急求助，还是远郊的上门服务，维修部都以迅捷、专业的服务为用户解决问题。正是因为他们始终把“以用户为中心”贯彻于行，才收获了无数好评，赢得了良好口碑。

“有了诚诚家电维修部强有力的售后服务支持，我们能够为客户提供更优质的服务体验，这不仅增强了我们的竞争力，更让我们在电器销售市场中占据有利的位置，我们作为经销商感到非常放心和安心。”桑植县海尔专卖店总负责人刘湘为说道。

张家界航院：电气维修队走进汨湖村

红网时刻新闻4月3日讯（通讯员 向昌隆 黄仕中 张璐 曾小宝）3月31日，受学校驻村工作队邀请，张家界航空工业职业技术学院航空电气学院组织近20名师生志愿者深入结对帮扶的桑植县走马坪乡汨湖村，通过安全用电理论宣讲、义务维修电器等方式，扎实开展“助力乡村振兴，服务基层群众”社会实践活动，用实际行动践行党的二十大精神，助力乡村振兴。

活动当天，志愿者们早早地来到村部，将维修工具，宣传物料摆放整齐，村民们陆陆续续来到服务点，纷纷将家中有问题的电饭煲、电磁炉、电水壶等小家电拿到服务摊位前，志愿者们热情接待，灵活运用所学电路方面的专业知识对家电故障进行检测和维修，为村民们科普家用电器的日常使用和保养方法，受到了在场群众的一致好评，活动共计维修家电24件。

维修队成员中不乏学生干部、入党积极分子的身影，他们纷纷表示，此次活动更深刻地认识到一名共产党员的初心和使命，今后将更加积极地投身到志愿服务中去，利用所学专业知识为人民群众解决实际困难，在实践中磨炼自我。

据了解，该电气维修队1996年成立，2012年被立项为湖南省大学生德育实践基地建设项目。目前已累计开展义务维修活动40余次，免费维修村民、社区居民、师生的电风扇、电饭煲、收音机等家用电器5000多件，积累电器故障排查方法200余类，维修手册记录故障400多条，绘制电路图数百个。航空电气学院负责人表示，义务维修工作已经流程化、规范化，要充分发挥学生传帮带效用，持续培养具有志愿精神、工匠之心和精湛技术的优秀队伍。

近年来，该校驻汨湖村工作队不断创新工作形式，统筹开展乡村振兴工作。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，找准帮扶村地区特点，结合高职教育优势，整合多方资源助推乡村振兴。同时，坚持以特色活动为抓手，紧扣主题抓党建促发展，不断创新精神文明建设载体，着力提高乡村文明程度，村容村貌明显改观。下一阶段，驻村工作队将在党建引领、文旅融合等方面重点发力，持续为乡村振兴赋能增效。

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