湖北第二期“黑榜”来了！看看又有哪些企业上榜

5月17日，湖北省消委发布消费侵权第二期“黑榜”单，依据《消费者权益保护法》《侵害消费者权益行为处罚办法》相关规定，按照“湖北315消费投诉和解平台”工作规则和消费投诉公示工作要求。对消费者诉求置之不理、故意拖延或无理拒绝消费者合法诉求，消费者满意度评价差的失信经营者向社会公示，具体榜单如下：

1、武汉睿雅学堂教育咨询有限公司

投诉内容：2019年4月在武汉睿雅学堂教育咨询公司（超级爸妈汉街店）购买了192课时逻辑思维课，共计27800元整。至2020年9月已上课时36节。2020年7月—9月该公司在汉街环球中心临时租了一个写字楼过渡上课三个月，教学环境很差，期间我们多次提出退费要求，2020年9月底汉街店工作人员承诺我们已将退费要求转达给总部财务，让我们等待答复，2020年9月汉街店彻底停课关门，期间多次跟武汉睿雅学堂教育咨询公司总部（江汉区泛海店）联系，都拒不退费。要求退还未上课程费用共计22587元整。明细如下：27800元÷192课时×（192课时-36课时）=22587元

2、武汉华美家电维修中心

投诉内容：电话预约上门维修服务，更换控制电路，费用280，承诺24个月内发生同样的维修项目，免费保修及更换零部件，后一个月左右，又发生相同的问题，维修人员借口元旦过节，春节过节等借口，一直不上门，现在打电话忙音，联系不上，家里老人很生气，不讲信用！

3、武汉大华零距离健身服务有限公司

投诉内容：老板跑路关门

4、襄阳优贝妮专业纤体瘦身

投诉内容：本人在襄阳优贝妮新华路店交了1532元（分两次转账）当场交清签合同，在该店减肥，按照合同优贝妮应该帮助我减掉33斤，承诺服务3年，但到2020年该店搬走时，未完成减肥项目，老板悄悄搬走，并未通过任何方式通知我后续事宜。后来我通过微信与她协商，老板态度不好也不退我损失。现在我要求严惩奸商，赔我损失！

5、武汉市星港汽车销售有限公司

投诉内容：销售王天涯扣除押金1000元不退，电话不接，信息不回，各种理由不予合理沟通，赠送油卡2000元不给，赠送导航企图与安装店员敲诈勒索，以市场价2500元的东西，要价4500元，企图从中抽成，我平民百姓，索求无门，唯有维权，已报过一次警，长丰派出所已出警协调一次。

6、武汉楚祥兴商贸有限公司

投诉内容：在网上购买该公司按摩仪，该公司声称是德国产（德国ESPON多功能全身按摩仪），购买后没怎么使用就坏了，原来是三无产品。该公司售后服务态度太差。

7、武汉和瑞华美达酒店

投诉内容：2020年通过和瑞华美达酒店微信公众号购买了298元单人一次的直升机飞行体验券，商家称可体验一次直升机飞行，结果今年1月份向商家进行预约直升机飞行体验的时候，所有销售、客服电话不是停机就是关机，联系酒店前台后给了一个售后客服电话，2021年3月24日联系上售后客服，售后客服称帮我登记受理进行订单退款，一个月内会退款，至今尚未收到退款，再次联系售后客服电话已关机，酒店前台电话也无人接听，现要求武汉和瑞华美达酒店立即退款。

郑州海信电视售后电话：华美家电维修服务中心值得信赖

郑州海信电视售后电话：华美家电维修服务中心值得信赖 。随着我国人民的生活水平日益提高，美的已成为人们日常生活中必不可少的热水器，随着用户的增加热水器维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便热水器热水器售后服务中心成立于2001年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司将第一时间竭诚为您服务

郑州售后修理效劳许诺：

1严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

2严把配件质量关，根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。

3效劳热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息，保证用户随到随修树立修理准则及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

4收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范，不夸张毛病，根绝乱收费。

5外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病，力求当天完结修理。

6经我中间郑州美的热水器修理中间修理的机器一概实施保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质

量出现问题，我中间担任返修

7客户在我中间修理过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

8树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情，向用户满意率、树立用户满意率表

9对客户发布咱们的监督电话，期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。热水器热水器修理中间具有国家建设部颁布的专

业级施工资质，中国家电协会团体会员热水器热水器修理专业效劳商。

郑州美的热水器维修的企业目标：

努力打造维修服务品牌强化员工品牌服务意识。

事在人为:热水器维修问题变化很多相信没有解决不了的问题热水器维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题态度决定一切，沟通解决一切不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，

为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。

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