售后安装空调接错线路 维修工触电坠亡获赔偿

消费者购买的空调出现故障，因空调在安装时接错线路导致漏电，后工人在维修时触电坠亡，由谁承担责任？近日，重庆市綦江区人民法院审结一起生命权纠纷案件，判决空调安装单位承担60%的责任，死者自身承担40%的责任，空调生产者、销售者及业主不承担责任。

重庆万盛经开区居民郭某在商场购买了1台伊莱克斯品牌空调，由售后服务人员安装在郭某家中。该空调在使用过程中出现漏水故障，张某下午到郭某家维修空调。由于空调漏电，张某不慎触电后从高空坠落死亡。张某的妻子陈某、母亲廖某、女儿张某某起诉空调的生产者TCL空调器（中山）有限公司、销售者重庆国美电器有限公司三十一商城、售后安装者重庆万盛津创家电维修部以及业主郭某承担赔偿责任。

审理过程中，陈某、廖某、张某某申请对涉案空调是否有质量问题及空调在安装和使用是否符合国家质量安全规定进行司法鉴定，TCL空调器（中山）有限公司申请对涉案空调是否存在漏电故障及成因等进行司法鉴定。

鉴定机构鉴定认为：

1、空调泄漏电流、电气强度及接地电阻均符合国家标准要求，未发现空调本身存在质量问题。

2、空调安装存在室外机安装时未将自带地线连接至指定带接地符号的螺丝处，而是将该地线使用固定线卡的螺丝进行固定，且“N”线被压在了固定线卡的螺丝和地线下面的问题，致使“N”线绝缘层破损同室外机外壳接触，进而造成该空调泄漏电流和电气强度达不到国家标准要求，使用过程未发现明显的不符合国家相关质量安全要求的情况。

3、空调勘验时存在机壳带电现象；该带电问题的成因与室外机接线盒内接线错误有关，空调产品本身未发现存在漏电缺陷。

4、房屋与涉案空调配套的电路系统存在“室内机对应电源插座的地线悬空及L线N线反接和未装设漏电保护器”的缺陷，当发生漏电时无法起到保护作用；未发现存在导致漏电的其他缺陷。

5、房屋电路系统存在室内进线盒内的地线悬空及各设备用电线路未装设漏电保护器的缺陷，当发生漏电时无法起到保护作用。

法院经审理后认为，首先，郭某家空调配套的电路系统存在“室内机对应电源插座的地线悬空及L线N线反接和未装设漏电保护器”的缺陷和房屋电路系统存在“室内进线盒内的地线悬空及各设备用电线路未装设漏电保护器”的缺陷，但以上缺陷并不必然导致损害后果的发生，且亦是安装方在安装时应注意的问题，故郭某承担责任缺乏依据。

其次，空调本身不存在质量问题和漏电缺陷，未发现空调使用存在问题，漏电原因系安装错误所致，故生产者TCL空调器（中山）有限公司、销售者重庆国美电器有限公司三十一商城均不承担责任。

再次，重庆万盛津创家电维修部作为空调的安装方，应当为其安装过错行为承担相应的责任。死者张某从事家电维修工作多年，在维修空调时未尽到相应的注意义务，亦未采取妥善的防护措施，导致自身死亡结果的发生，亦应承担相应责任。

据此，根据双方过错程度，法院作出上述判决。判决作出后，重庆万盛津创家电维修部不服判决，向重庆市第五中级人民法院提起上诉。该院审理后认为一审判决并无不当，遂判决驳回上诉，维持原判。

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