一城好人丨 杨卫东:退伍军人成立便民服务队 帮阳逻居民维修不要钱
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今年三月开始,新洲区阳逻开发区出现了这样一群维修师傅,他们为医护人员维修家电不收钱,为阳逻高龄老人上门服务时也只收个配件钱,当地居民交口称赞。而这些维修师傅,全都来自当地的“民兵家电安装维修便民服务队”,今天的《一城好人》栏目,我们一起走进杨卫东和他的便民服务队。
上午十点,记者来到位于新洲区阳逻开发区时,杨卫东和他的店里的师傅正抬起两台空调,往面包车上搬。当天,他们要去十三公里外的杨咀村,把回收来的二手空调,免费送给两户高龄老人。
新洲区民兵家电安装维修便民服务队发起人 杨卫东:“老人跟我提过,说能不能帮他买个空调,他给钱,但是我觉得他这么大年纪的人,正好最近几天,又碰到有这种成色还可以的旧空调,我们就免费送给他。”
老人家的一句嘱托,杨卫东真心地记在了心里。打孔,装机,走线,三位师傅里里外外忙活着。三十多度的高温下,师傅们脸上都是细密的汗珠,最终,花费了一个多小时,这一台空调才算装好。
连中饭都没吃,杨卫东和同事们又赶着为下一户老人装空调,而这顶着高温、大半天的投入,三个人没有一分钱的收入。42岁的杨卫东是苏宁帮客阳逻地区的负责人,也是阳逻街民兵连长,疫情期间,一些居民家电坏了,请不到维修师傅,杨卫东便萌生了义务服务居民的想法,得到了店里师傅的踊跃响应。
新洲区民兵家电安装维修便民服务队发起人 杨卫东:“平时,有一、二十个玩得比较好的师傅,都是阳逻人,有的师傅就说,看到电视上面有全国人民、医务人员都在冲到一线来帮助武汉,帮助新洲、阳逻,所以我们也想做点事。”
3月5日,在街道武装部的支持下,“民兵家电安装维修便民服务队”正式成立,杨卫东和师傅们经过核酸检测后,深入各个社区,义务为居民提供了家电、燃器具、灯具、洁具等维修近两百次。记者采访时,还碰到阳逻居民慕名找杨卫东,而杨卫东也热情地帮他们维修。
新洲区居民 程女士:“听到别人说这里可以免费修电视,我就过来了,找了好大一圈才找到 ,肯定是非常感谢。”
直到现在,杨卫东依然承诺,为当地医护人员维修时,所有费用分文不收。对于高龄老人,能帮忙的也都会帮。
新洲区民兵家电安装维修便民服务队发起人 杨卫东:“我跟师傅们也是经常讲,讲政治顾大局为人民,人生的价值有时候不完全用金钱可以衡量的,医务人员都不计个人得失,不计生死地,我们觉得不做点什么对不起自己。”
有了民兵的帮助,日子过得踏实
“感谢街道民兵帮我们修好了电视机,他们就是及时雨。”4月20日上午,家住湖北省武汉市新洲区阳逻街道的孙先生抱着试试看的心态,拨通了惠民卡片上民兵家电维修便民服务队队长杨卫东的电话。只用了半个小时,街道民兵就解决了困扰他一周的麻烦事。
疫情发生后,武汉市各居民小区陆续实施封闭式管理。市民宅在家中,电视、空调、抽油烟机等家用电器使用频率高,出现问题故障的情况也比平日里多了不少。
新洲区是武汉市远城区,一些村塆离商家维修网点较远,特别是疫情期间,正常营业的维修网点不多,家电维修成了一道难题。
阳逻街道居民杨卫东是一名退伍军人,回乡后在当地一家电器卖场工作,认识不少家电维修师傅。2018年,杨卫东编入阳逻街道民兵连,并鼓励带动一批技术好、热心肠的技术维修人员加入民兵队伍。
疫情期间,杨卫东接到多位朋友的求助电话,便萌生成立民兵便民服务队的想法。
一声召唤,群起响应。在街道武装部的支持下,3月5日,由7名民兵组成的民兵家电维修便民服务队成立,开始免费为新洲区社区居民提供家电、燃具、灯具、洁具等家用设施的安装维修服务。组建当天,服务队印制了十几盒惠民卡片,经由协助社区开展疫情防控工作的民兵队员发放给社区居民。同时,社区卫生部门为7名民兵免费进行核酸检测,并无偿提供了一批个人防护物资。
3月20日,社区居民、新洲区邾城街道卫生院医生吴女士给杨卫东打来电话:“在医院工作一个多月终于回到家,想给儿子做顿饭,没想到抽油烟机却坏了。您能帮帮我吗?我住在……”
得知情况后,杨卫东立即联系民兵蔡胜上门维修。一个小时的工夫,蔡胜不仅修好了抽油烟机,还给抽油烟机做了一次免费清洗。
“太感谢您了。钱不多,请收下。”吴女士一边说着,一边从钱包里掏出钱往蔡胜手里塞。
“这钱我不能收,举手之劳而已。还得感谢你们在疫情防控一线辛苦工作,为我们守护家园。”蔡胜婉拒道。
刚从吴女士家出来,蔡胜的手机又响了,便民服务队的微信群收到两条求助信息:“余泊北路99号某小区独居老人张奶奶家有台空调需要尽快安装。”“某小区5单元4楼的王女士家,洗衣机进水管漏水严重,急需维修。”“离我家不远,收拾好工具我立即出发……”很快,两条任务被队员认领。
除了免费提供家电维修服务,便民服务队还在维修间隙向居民普及家电安全使用事项,耐心解答家电日常使用过程中可能遇到的问题和解决对策。
民兵家电维修便民服务队成立近两个月,已为社区居民提供免费上门服务93次。“服务队民兵随叫随到,就像自家孩子一样暖心,”说起民兵便民服务队,环湖路社区居民张阿姨总是赞不绝口,“有了民兵的帮助,我们的日子过得踏实。”
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