「富平发布」富平县关停48家疫情防控措施落实不到位经营主体

疫情防控

为从严做好疫情防控工作,4月14日，县市场监管局组织对全县从事餐饮、药店等各类市场经营场所进行检查，对未落实好疫情防控主体责任，测温、扫码、戴口罩、通风消毒、减少人员聚集等防疫措施不到位的富平县刘硕电器维修部等48户实施关停整顿。

关停整顿名单

富平县刘硕电器维修部

富平县淡村镇胖姐小吃店

富平县开心乐豆制品店

富平县赵西考豆制品店

富平县康维选凉皮店

富平县陈泽宇餐饮店

富平县泽粟面店

富平县程程乐早餐店

富平县亿茗品商行

富平县曹村裕群五金灯具店

富平县奥维旺商行

富平县谭红娃蒸馍店

富平县光顺财小吃店

富平县家和欢超市

富平县流曲镇陈晋峰羊肉馆

富平县到贤镇好尚好百货商店

富平县崔的内衣店

富平县到贤镇统战农资服务部

富平县到贤镇建峰诊所

富平县华朱胖子商行

富平县彭记食府

富平县华朱鹏鹏综合商店

富平县华朱洋洋乐商行

富平县子恒刀削面馆

南七饸饹店

百邻汇便利店

杨家裤带面

富平县薛镇俊杰窗帘床上用品

富平县薛镇联塑管道

富平县薛镇频南饭庄

富平县吉集莱小吃店

富平县张彬荣餐饮店

富平县美原饸络小吃店

富平县美原龙凤砂锅店

富平县美丽佳人化妆品店

富平县郑鹏举商店

富平县鑫哲娟餐饮店

富平县老庙镇刑辉强商店

刘集镇正正酒家

张桥建峰购物商行

张桥镇金鹰通讯店

富平县美伊莱服装服饰店

富平县爱贝母婴生活馆

富平县王普烤鸭店

富平县艾诗语艾灸馆

富平县足力健老人鞋店

富平县老汤一绝羊杂店

富平县辛欢毅小吃店

来源/富平县市场监管局

编辑/范维维

审核/樊向阳 陈育强

监制/田青川

家电维修“花式套路”亟待整治

安装时高价推销不必要的配件；维修时“小病大修”，虚假维修；上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜，家电售后维修的种种“花式套路”，让许多消费者很“受伤”。有媒体近日调查发现，尽管消费者频频投诉，监管部门也多次出手整顿，但并未彻底终结这些行业乱象。

目前，各大家电企业对产品质量非常重视，投入了大量资源用于产品研发，但对售后维修服务，大多数企业还缺乏同样的质量管理意识。不少厂商出于成本考虑，将维修服务外包给第三方，没有实现有效管理，导致维修服务失控，售后服务商借机忽悠消费者，导致维修服务掺水，侵犯了消费者利益，也损害了家电品牌的信誉。

笔者认为，家电维修行业乱象频生，根源在于售后服务的营利模式出了问题。

目前，很多家电厂商并未设立直营售后，大多将售后服务外包给第三方服务公司，售后维修人员的雇佣、管理等均由承包商负责，家电公司则负责派单、薪资结算等。由于承包商的利润分配太少，便在给消费者提供服务的过程中，暗藏很多赚钱伎俩，个别维修人员利用信息不对称，蒙骗用户，甚至“看人下菜”、胡乱收费。

家电维修的“花式套路”严重侵犯了消费者权益，也损害了家电厂商的品牌信誉，不利于行业健康发展。因此，家电厂商应积极改变目前的维修服务政策，重新设定新的利润分配机制，提高售后服务商的利益份额，将业绩考核与服务质量、客户评价等挂钩，引导承包商重视服务品质。同时，有实力的家电厂商可以自建直营售后服务，尽量减少家电售后服务外包，统一产品维修服务标准，以提升售后服务质量。

家电使用寿命较长，产品售后服务是非常关键的环节，做好售后服务对家电厂商和行业发展都有好处。监管部门应督促厂商加强售后服务，依法为消费者提供完善的售后保障，遏制乱收费和过度维修现象，积极维护消费者合法权益。（江德斌）

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