优惠价格与靠谱售后能不能兼得？日照市首家天猫优品电器体验店给你答案

齐鲁网日照9月24日讯 即使在网上购物成为普遍消费习惯的今天，购买大件家居和家用电器时对质量和售后服务的忧虑仍然会驱使消费者选择实体店。这也是传统线上电商遇到的现实瓶颈：相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可触性、可感性、可用性等直观属性，线上电商始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。

天猫优品体验店，就是为了打消顾客的顾虑，采取线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式，让消费者既能享受线上高性价比，也能获得商品送货上门、送装一体等服务。

位于日照市岚山区日百万德福南门西侧的天猫优品电器体验店，将在9月28日正式开业。这是日照市第一家线上线下融合的体验店，占地160平米，分为智能客厅体验区、智能家电区、智能家用厨电等多个区域，家电种类也很齐全。

“现在我们线上门店还没弄好，过几天我们平台开通之后，从手机淘宝上就可以直接下单了。”体验店店主崔恩来介绍。毕业于山东理工大学的年轻店主说，他在上大学的时候被马云的演讲鼓舞，毕业后就想投身农村淘宝建设家乡。崔恩来参加了阿里的考试，都通过以后却因为家人反对没能成行。工作两年以后，他还是坚持了自己的愿望，加入农村淘宝做了一名村小二。因为优秀的业绩和对天猫优品电器体验店前景的看好，今年，崔恩来把村淘服务站升级成了体验店。

“商品价格跟线上同步，还提供售后服务。过段时间我们就去参加电器维修的培训，阿里统一组织的。”店员姚常金说。

日照岚山区天猫优品电器体验店定于9月28日正式开业，期间优惠活动力度非常大。据了解，从9月28日到10月7日活动期间，市民可通过以旧换新的方式，旧家电直接抵扣现金，然后以最优惠的价格购买新家电；品牌高清智能电视价格降至666元，洗衣机降至799元。

“店里也可以代收快递，我还打算安一个免费饮料站，以后过往的人、环卫工都能来喝喝水，休息休息。”天猫优品电器体验店店主崔恩来说。不光有优惠的价格和靠谱的售后，有人情味也是他希望自己的店被大家称赞的特色。

天猫优品电器体验店不仅是把理想生活带给消费者的方式，也是一种全新业态的探索。接下来会有更多的天猫优品体验店和合作店落户日照，把新零售的方式发展到更广阔的的区域。

岚山区家电以旧换新引发消费热情

　　日照日报/日照新闻网讯 近日，家住岚山区的许加凤女士一口气买了三样家电：冰箱、洗衣机、油烟机，高高兴兴地搬进了新楼房。

　　“家里拆迁分的新房子装修完好几个月了，准备添置家电入住，没想到赶上了以旧换新政策，用家里原来一台旧冰箱置换，三样家电一共省下了将近4000块钱，这可是‘真金白银’的好政策！”许加凤兴奋地说。

　　作为岚山区第一批参加以旧换新活动的店铺，岚山新岛家电城主营海尔品牌。在琳琅满目的家电展销区，冰箱、洗衣机、空调等不同型号的家电上都贴着一张醒目的卡片，上面标注着补贴信息，客户到店可一目了然。店长王均芬表示，活动启动后，买家电的客户明显多了，成交量达过去的两至三倍。

　　“我们都是周边安置区的，房子刚装修好，趁着有优惠政策把家电添置上，什么型号补贴力度大就买什么型号。”到店挑选家电的居民刘克锋直接表明购买意向。

　　“一级能耗的补贴20%，二级能耗的补贴15%，单件商品最高可享2000元补贴……”店员们在介绍商品性能的同时，也将以旧换新政策进行了详细讲解。对不熟悉操作流程的顾客，还会手把手引导顾客从手机上领取优惠券，确保顾客听懂、会用、真正享受到实惠。

　　家电等消费品以旧换新政策旨在鼓励消费者淘汰老旧家电，购买更加节能环保的新产品，促进消费。消费者只需前往参与以旧换新的销售门店，购买冰箱、洗衣机、电视、空调、电脑、家用灶具、油烟机等家电产品，即可享受这一优惠政策。此次消费品以旧换新活动将持续到12月31日。

　　“这个活动不仅让消费者受益，对我们门店来说也是扩大市场份额的好机会，冲一冲销量。”这两天，岚山区经营家电销售的李先生正忙着准备自己门店的相关材料，打算申请加入这一消费热潮。

　　岚山区商务局副局长秦绪娟表示，为最大程度激发消费热情，岚山区将会按照相关文件要求，持续扩大活动影响力，积极鼓励各门店参与此次活动。对参与企业和参加活动的商品实施动态管理，按申报和审核通过顺序分批次公布和上线，扩大政策受益范围。

全媒体记者 侯庆萍 通讯员 姚文凤 报道

相关问答

我本人在一个大型家电商场买了台洗衣机已经交上钱了，卖主说...

法律咨询我本人在一个大型家电商场买了台洗衣机已经交上钱了,卖主说是商场没有...同城律师律师推荐专业律师可能感兴趣五莲县律师莒县律师东港区律师岚山区律...

#乐活周末#你觉得你的家乡城市标签是什么?

我的家乡是石家庄,如今已被人们称为“国际庄”。之所以被这么叫是因为这是一个包罗万象的城市,更是一个包容的城市。作为土生土长的石家庄人,记忆中的石家庄...