极目帮办饮料罐堵塞下水道，8楼一住户家中被淹，蕲春县住建局：责成物业公司调查处理

极目新闻记者 董淑健

因一个饮料罐卡在了7楼住户下水道主管，致使大量污水漫溢，将8楼一业主家地板、家具浸泡，家里臭气熏天，这位家住湖北省蕲春县漕河镇首府一号的业主余女士向物业公司交涉，要求赔偿损失。物业公司负责人称，他们没有执法权，无法帮其找出肇事人。余女士于是拨打了极目新闻热线电话（027-86777777）求助。

业主家地板、家具都被污水浸泡多日

9月2日上午，极目新闻记者来到该小区。该小区位于蕲春县漕河镇首府一号，是蕲春县城区最大的小区之一，居民接近1万人。

肇事元凶是这个饮料罐

受损的住户位于18栋801室。打开大门，进入房屋，发现屋里混乱不堪，被粪臭污水污染过的木地板已全部被撬起，堆放在楼道；客厅的沙发、桌椅板凳以及家电堆得老高。

沙发家具堆在客厅到处都是

余女士告诉记者，她与丈夫在外地工作，这套房屋已多日无人居住。8月28日晚7时42分，她接到邻居打来的电话，说是她家进了臭水，臭水从她家溢出来，都快淹到邻居家了。她迅速让亲戚前去查看，赶紧买了次日的车票返回家。

“推开家门时，我简直呆住了，污水满屋都是，木地板、家具全部浸泡在脏水中，散发出的臭气能让人晕倒。”余女士说，刚进门的一瞬间她感觉不知所措。

家中的木地板已被撬起堆在楼道边

余女士称，家里已经没法住了，这几天都是借住在别人家。在她的央求下，物业公司8月29日晚派了七八个人进屋，将屋内清扫干净，将堵塞的下水道做了疏通，还给满屋喷洒了消毒水。

物业公司工作人员又找来专业维修工人，找寻地漏涌水的原因，初步推测应为7楼与8楼间的主水管堵塞所致。维修工人用专业工具进行探测，发现自8楼主管下2米处有硬物——一只丢弃的饮料罐，掏出罐子，堵塞问题解决。

“显然这是楼上有人扔进来的。”9月2日上午10时许，小区物业公司行政主管张玉告诉记者。

所有的污水，都是从厕所的这个下水口倒灌进来的

2日上午，记者来到小区物业公司，采访了相关负责人

张玉称，几天来，他们也在努力帮助业主。“但物业公司只是一家公司，没有执法权，无权对楼上住户展开调查。”张玉为难地说。

2日上午10时30分，记者来到蕲春县住建局。该局物业股股长夏沙称，已初步了解了小区发生的情况，“我们一定严格按照国家《物业管理条例》的要求，参照国内此前发生过的类似案例的处理经验，责成物业公司对楼上所有住户作深入调查，找出肇事人，划分责任，该怎么赔偿怎么赔偿，该怎么处罚怎么处罚。”夏沙表示。

（来源：极目新闻）

蕲春政务“七有服务”推动个转企升级

黄冈日报讯 （通讯员张天翼 高佳桂）“不到2小时新公司的执照就办好了，还免费送了一套公章，税务、银行开户等部门的信息也在网上同步，不需要我再跑了，你们政务服务速度真的是没话说！我对‘个转企’发展信心更足！”9月18日，蕲春县彭思天鸿家电有限公司法定代表人张启亮由衷地说。

张启亮于2012年在蕲春县彭思镇成立了一家个体工商户，主要从事家电经营生意，凭借其良好的信誉、过硬的技术和前瞻性的经营理念，发展规模不断壮大。但如何做大做强，一直是他现实中的瓶颈和心中的梦想。

今年9月初，蕲春县市场监督管理局工作人员在开展第三届“全国个体工商户服务月”活动时，通过上门访谈、集中座谈、调查问卷、服务热线等多种形式，充分利用音视频、图文、网络直播、宣传手册等载体，广泛开展宣传解读涉及个体工商户相关的政策措施。特别是加强对“名特优新”个体工商户的专项培育政策，个转企、数字化转型、经营场地、融资等方面的创新举措，整理和宣传一批本地区个体工商户艰苦创业、成长壮大、回馈社会的优秀典型事例，有效启发和激励个体工商户的创新发展。

“我要个转企，成立有限责任公司！这才是我以后的发展方向！”张启亮锁定了这一目标，并在县政务服务中心市场监督管理局窗口首席服务员手把手的指导帮办下，从申请到领到公司营业执照仅用了不到2个小时。

为了更好地服务于“个体工商户服务月”，引导更多的个体工商户增强信心、苦练内功、做大做强，提高影响力和知名度，蕲春县市场监督管理局持续精准发力，创新“七有服务+”（延时服务有耐心，预约服务有体贴，上门服务有关怀，在线服务有专业，即时服务有笑颜，一次办结有效率，限时办结有担当）举措，特别是针对“名特优新”个体工商户实施“精准滴灌”帮扶，集中组织开展相关领域政策法规宣讲、市场营销讲解、平台经营培训、品牌宣传保护、行业内部交流等活动，催化了个体工商户转型升级为企业的热潮。

自9月初以来，已接受217家个体工商户针对个转企政策的咨询，已有19家个体工商户升级为企业。

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