一个小时搞定一次大修 东芝复合机进纸错误故障维修案例
对于数码复合机来说,设备程序问题也是时常发生的问题,很多问题可能是因为硬件故障而引起的设备程序报错,从而表现出设备故障问题。因此碰到相关故障情况时,需要专业类技术工程师针对故障一一做排查,这样才能最终确认故障的具体原因。下面针对东芝256数码复合机频繁进纸问题,有真实的维修案例分析供大家参考。
故障问题描述: 东芝 256数码复合机应用于国企单位某个部门, 平时供应整个部门使用,大概有30-50人使用规模,月使用量大概在20000到30000张左右,目前该产品已经使用了2年多,据客户介绍,产品主要以更换墨粉为主。经过检查进纸搓纸轮使用时间久导致磨损,定影分离爪丢失 从而出现繁进纸错误的主要原因。
▲东芝 256数码复合机
故障处理方案: 此次维修故障2次上门服务,第一次为设备故障检查维修,因为涉及到更换配件,跟客户沟通配件费用后,再次上门进行维修服务。
▲故障检测中
第一次上门故障维修检查,主要排除了其他问题引起的异响和不工作,最终通过检查判断为进纸搓纸轮磨损、定影分离爪缺失导致的故障。
▲设备拆机检修
第二次上门更换进纸盒搓纸轮,定影分离爪。首先进行设备打印测试,确保设备没有别的异常问题,然后断电,拆开机器外壳,取出进纸总成,拆开定影单元,取出搓纸轮 更换新的配件整个更换维修为60分钟。
▲进纸搓纸轮部件
维修收费: 费用为上门服务费200(用户距离相等较远) ;进纸搓纸轮360 分离爪180一个
▲进纸搓纸轮配件
▲配件更换
工程师建议: 对于东芝 256数码复合机来说,进纸离合器寿命在2-3年 这次情况主要因为使用量太大导致老化速度加快。平时使用应当1 -2月做一次专业产品的维护 确保机器的正常运行。使配件减少老化的时间 延长设备的使用寿命。应使用正品耗材 较少机器的二次用纸避免出现更多的配件老化。
东芝多联机H07维修案例#技术
东芝多联机 H07 维修案例。
1. 东芝多联机报 H07 故障,今天来讲一下它的维修思路。通过故障代码查询,得知是室外机的问题。
2. 来到室外机发现很棘手,这么多外机哪一套有问题呢?只有一套一套去查看。
- 第一套一看连主板都没有了,肯定不会报 H07 了。
- 第二套系统摸一下外机在运转。
- 第三套也在运转。
3. 这套系统外机没有运行,应该就是它了。打开查看,很明显看到 U1 主机报 H07-02 故障。既然报的是温度传感器故障,就要找一下这几个温度传感器在哪里,分别测量一下它的阻值情况,看是否在正常范围内。
4. 按照正常逻辑,用万用表调到直流电压档,测量传感器在路电压。其他品牌多联机的传感器检测方法,只要供电电压不变,那么它的电压和传感器所在位置的温度会有一个稳定的直流电压值。但东芝的不一样,它的电压会跳变。所以遇到这种情况,只能从机器上拔掉各个温度传感器,分别测量它的阻值,这样比较标准。
5. 三台外机 12 个温度传感器,全部测量发现都在正常范围内。考虑到设备已使用将近 20 年,所以选择断电重启,看是否还会报故障。如果还报故障,建议客户更换新的外机。因为传感器没问题的情况下,相当于油路出现了问题,维修起来成本较高。不过说实话,这个空调用了这么多年还在使用,说明质量还是很不错的。
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