身残志坚，自学家电维修服务乡邻

彭凯云热心公益，常为群众义务维修家电。李丹 摄

◎星沙时报记者 李丹 通讯员 卢木森

在长沙县江背镇五福村见到彭凯云时，他正在修理一台故障液晶电视机。除了拄着拐杖，认真干活的他，似乎和其他家电维修工没什么不同。“因为身体不方便，收音机、遥控器我一人能拿得动，大尺寸电视机就要别人帮忙抬了。”彭凯云告诉记者。

作为“多彩江背”志愿服务队的一员，今年59岁的彭凯云常活跃在江背镇街头巷尾。“彭师傅腿脚不方便，但是经常上门给孤寡老人维修家电，真了不起！”提起彭凯云，村民都夸赞有加。

乐观面对残疾 学技术争自强

1岁时，彭凯云因患小儿麻痹症导致右下肢残疾。虽然生活因此有诸多不便，但他从未屈服于现状，每天坚持锻炼，保持良好的生活作息和状态。

18岁那一年，彭凯云接触到了无线电。“就好像遇到了改变人生道路的一束光。”彭凯云说，他迅速沉迷上了这个即将影响他未来的行业。

“腿部残疾让我无法从事体力劳动，要是学会了电子技术，坐在桌边就可以工作了。”彭凯云的想法得到了家人支持。家人用积蓄为彭凯云购买了一台收音机，此后，他每天跟着电台播出的半导体电路基础知识讲座学习，同时阅读半导体电路方面的书籍，仔细做好笔记。

经过几年的学习，彭凯云基本上掌握了半导体电路在家用电器上的应用知识。1989年，他开始正式维修收音机、录音机等电器，不久后在长沙市开了一家电器维修店。

为了能够更好掌握家电维修方面的技能，彭凯云还订阅大量相关杂志，一边学习，一边修理，与时俱进。如今，曾经订阅的《无线电》《电子世界》《家电维修》等杂志期刊依旧珍藏在家中。

倾力帮助乡亲 传递爱与温暖

挣得一定积蓄后，彭凯云将门店迁回了江背镇。

每年秋冬季节，有不少人来找彭凯云修理热水壶、取暖器。“彭师傅修东西快，收费又便宜，我们都愿意来找他。”正在修理电器的五福村村民告诉记者，彭凯云心肠好，遇到一些困难户和残疾群众来修理电器，不仅不收修理费，还经常自费帮忙更换零件。

“这都是小事，我自己也没多大能力，能尽所能帮助别人就是最快乐的事。”听到村民夸赞，彭凯云显得有些羞涩。他说，有时候他帮过的邻里会给他带点自家种的小菜表示感谢，他很开心。

2013年，彭凯云参加了公益组织，经常组织参与慰问敬老院、给困难学生捐资助学等公益活动。2019年他又加入了“多彩江背”志愿服务队，为群众义务维修家电。彭凯云说，农村维修网点少，他们每次去服务，都很受老百姓欢迎。“看到村民的笑脸，我们心里也热乎乎的。”

回想自己走过的路，彭凯云说，尽管身有残疾，但能够靠自己的本事为大家服务，感觉很光荣，“只要我做得动，志愿服务就会一直做下去”。

【好人在身边】志愿者免费上门当“维修工” 自备零件为居民修家电

“电系万家”志愿服务队于2008年成立，由湖南水利水电职业技术学院教师王彬和其学生组成，利用所学专业特长，为居民免费维修家电。15年来，“电系万家”志愿服务队除了定期到不同社区、农村开展“义务维修”活动，还会承接“点单”服务，时不时还会上门当“维修工”，自备零件为居民修家电。【好人在身边】本期关注王彬的故事。

近日，在泉塘街道泉塘社区社校共建示范点内，“电系万家”志愿服务队的发起人及负责人王彬带领几名学生，向社区工作人员询问“预约维修单”上彭嗲嗲的具体家庭住址。随后便在其带领下，背着沉甸甸的工具包前往位于泉塘安置区A区的彭嗲嗲家。

彭嗲嗲和老伴儿已经年过七旬了，前几天家里的灯泡和热水壶都坏了，腿脚不便的两位老人在昏暗的屋子里生活很不方便，和社区反映后，社区第一时间和“电系万家”志愿服务队取得联系，预约上门维修的时间。

湖南水利水电职业技术学院教师、“电系万家”志愿服务队负责人王彬告诉记者，“我带领学生志愿者进行了检查，发现烧水壶是因为开关位置出现了故障，经过检修，烧水壶现在能够正常使用了。我们还检查了灯泡照明的整个线路，发现线路当中有一个接头出现了松动，我们把线头的连接做好后，把绝缘恢复后，灯泡就可以点亮了，两个老人家很开心。”

居民彭德华说道，“我今年76岁了，腿脚不方便，这里的居民很好，热水器、灯泡都搞好了，小件电器维修不收什么钱，而且很热情很认真。”

王彬告诉记者，2008年“电系万家”志愿服务队成立之初，主要是不定期到各小区内部集中设点开展义务维修活动，居民自带电器到集中点进行维修。由于每次活动时间较短，只有1-2天，更换零件也有限，只能维修小型家电。为了让更多居民受益，2021年6月，王彬主动与泉塘街道联系，决定在泉塘社区水电二公司设立社校共建示范点，居民有需要维修的家电便可以通过示范点来登记联系，并在微信公众号里添加了“预约维修”功能，可以上门检修隐患线路。功能不断完善的同时，提高了效率，也给居民带来了便利。

王彬说道，“接到了相应的预约单后，我们会根据维修的家电的情况以及维修线路的情况，提前准备好该采备的耗材，然后再预约好时间上门进行维修，每次当电器修好，或者是当线路检修好了后，也坚定了我们要把电系万家这个项目继续做下去的决心。”

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