家电维修的出路在哪里

在家乡干维修行业一些时间对这一行也有一些了解，有些维修部生意不好也是有多种原因的，比如本地市场过小，电器质量过于好，和自己的问题，还有就是某些零售商缺乏信誉的问题。 电器质量过于好对于消费者来说是一件好事，但也在某些方面也存在一些隐患。例如前些年我家买的一部电磁炉用了七八年都没坏，本以为可以再用几年，结果在一次煮水忘了看管外壳着了火，幸好发现得早才没发生大的事情，只是电磁炉不能再用了，后来我拆开外壳检查原来是线圈接口一端由于虚焊打火而引起的。这就是为什么质量太好由于没有维修工的几次检查补焊造成长时间缺少维护的隐患。不仅有隐患对维修人员来说太好的质量对他们来说都是造成生意不好的原因，质量好的太好的电器为什么会影响他们的生意呢？质量太好的电器坏了一次维修好了人家维修-次就可以隔好几年都不用维修这部电器了。而质量太差的电器由于电路结构不合理，维修一次人家就知道不行，也就是修不好，顾客也不会拿来修了。所以都有都有影响维修行业的生意。 而维修人员的本身问题也是有的，有的维修人员技术好能说会道，有人生意不好，而有技术的生意就好，在网上都有人寄过来给他修，买零件也买得到质量好的，自己在网上买不到好零件他就买得到。我也做过几次，买电磁炉的功率管，架上有是有，价格也便宜都是几元钱的，当时我也以为是真管子，结果买回来几十个上电就烧管，维修的信心都快被打击掉了。有时候真的不想在网上买的，因为网上很多都是劣质管子，买了东西付了款就由他发好或假的货。明码标价也是，好管子的价格都不像，都很低的价格。购买也是无奈之举，因为这里的商店没有这种型号的。很多时候都是自己认命，就拿上述例子说吧，你说你没生意，人家大把生意，每天还在网上发视频，天天还不-样，一年收益还几万元。你说买不到真管子，人家也大把，只是人家识货有途径知道要贵一点才买得到真管子。如果想让维修家电行业走出困境必须要社会政府部门想办法，但是维修行业现在都还比较乱，参差不齐，有人没技术的看到维修行业好像好干很轻松一样，学也不学就想涉足，大城市的维修店是很多。社会政府部门监管也有可能会监督，要引起共识发现问题，找到解决问题的方法才能把问题解决，这是我的想法。

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家电维修到底出路在哪里？

从广义角度来看家电维修市场如此庞大，家电保有量如此之多，这个行业应该异常火热才对，然而深入研究不难发现，家电维修行业已经如同一个老态龙钟的老人，暮气沉沉，毫无生机，有种日落西山的感觉，实属食之无味，弃之可惜。

到底是什么原因造成的呢，我通过自己几年的沉淀，所见所闻，亲身经历分析出了以下几种原因。

一是:家电价格在居民收入中的占比越来越低，普遍物美廉价，早已不是贵重物品，既然买着便宜，那么自然不想在维修中投入，认为家电维修是不值得的支出。

二是：家电维修的相关技术早已被破译，不在处于保守垄断的地位，随便哪个网络上都可以搜到关于家电维修的相关知识，客户看多了，就算不懂也是似懂非懂，讨价还价起来那是丝毫不让步，客户认为哪怕是自己修不好，这个也是简单的问题，这个奇怪的思维逻辑，就是因为网络信息的发达，让客户以为一看就会，结果是一试就废，哪怕自己不会，也有个模糊的概念，就觉得家电维修简单。

三是:行业内卷，以前家电维修是很受尊重的行业，因为会的人少之又少，而且基本不上门，客户要想维修就要自己把家电抬到师傅的店里去，这种被动与主动的关系，在互联网经济成熟以后被打破了。现在有多个平台的介入，让客户只需留个电话号码就行了，一条维修的订单信息，被发给几个平台，派给几个师傅，然后几个师傅在主动联系客户，客户在经过几轮筛选以后，选定一个师傅，就这也不一定能做成，当师傅检查出问题以后，客户可能会说，我不修了，我买新的了，然后开始自己找配件，自己换。行业内卷的如此厉害，家电维修师傅疲于奔波的同时，收入一落千丈，也不再受人尊重。

四是：家电维修行业客户叫师傅上门的门槛太低，师傅的时间成本越来越高，客户的时间成本越来越少，客户只要打个电话，甚至是不打电话，只发个信息，师傅就要十几二十公里的跑过去，这个时候如果没有上门费，作为最基本的门槛，客户可以说毫无成本，而师傅就要付出很多时间，和承担路上的交通风险。有时候师傅跑了一半路程，客户打电话来句不需要修了，机器自己好了，这个时候师傅就承担了所有的时间成本和交通风险。

毫无成本的约束客户可以一天打20个电话叫20个师傅去上门，反正又没有成本，谁最便宜就叫谁，甚至是20个师傅每人上一次门，每人说一句话检查一遍，客户自己就会修了，然后20个师傅谁也做不成。

如果想让家电维修合理的发展，我建议师傅在提高自己技能和素质的同时，应该收取上门费，抑制行业的内卷，客户有了成本就不会胡乱打电话叫师傅上门了，因为叫一个需要付上门费，一天多叫几个，什么都没干就要支出好几百，足够维修费用了，客户就不会胡乱打电话叫师傅上门了，师傅的成交率也会提高，行业内卷会被抑制。

有人会说，那客户想省钱也没错呀，是没有错，想省钱可以自己修，不要叫别人去付出那么多的时间成本来满足自己省钱的行为，整个社会要想发展就要形成大循环，你叫师傅上门维修，付了费用，师傅拿了钱，又去买东西，你卖东西又挣了钱，这个社会就可以有条不紊的发展起来，别人的劳动付出得不到尊重和报酬，就意味着这个社会在某一环节脱节了，最后大家都会受影响。工作的人挣不到钱，就不会去消费，不消费卖东西的人就挣不到钱，然后百业凋零，所以抑制内卷是所有行业蓬勃发展的根本因素。

能否靠家电维修去养家糊口获得体面的生活，就要靠千千万万的师傅一起努力了，自己不了解行业属性，不为自己所处的行业说句公道话，没人会为你们说话，要把自己的合理诉求和工作的艰辛，告诉大家，让更多的人去理解和尊重，能否体面的生活，是靠自己的辛勤付出和努力争取获得而来的，这个过程可能会很漫长，可以说任重而道远都不为过。加油吧，每个中国人！

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