家电维修该怎么收费

作为一个家电维修从业者，在维修过程中和客户打交道多了，碰到的事情也就多了。

我就把遇到的各种情况与大家分享一下，①空调加氟，客户反映空调制冷效果不好，检查后是缺氟，讲好价格开始加氟，加好后客户说怎么这么一会儿就好了？我解释加氟以压力表为准，不是以时间长短为准，但客户就是说这钱太好挣了。

②电视维修，遇到一个客户电视指示灯亮，但开不了机，经检查是主板坏了，我们一般有两种维修方法，第一种是查出主板哪个零件坏了换哪个，第二种是换主板，这两种方法有什么讲究呢？第一种方法对维修者来说，技术要求比较高，降低维修成本，第二种呢对维修者来说技术要求不高，省事。一般维修师傅都是说要换主板，这样收费可以高些，至于究竟是换零件还是主板，客户不在场知道个鬼。我是当地人，我就想给他省点钱，和他说修主板，结果修好后，他说就换了一个这么小的东西要100元？我说换主板280，我可以和你说换主板，你走后我换零件照样收280的，我是照顾你。总之他还是不满意。

③修冰箱，客户反应冰箱不制冷，检查后发现管路泄露，和客户说好价格开始维修。维修好试机，用温度计测量冷藏冷冻温度正常后交付给客户，客户当时没有付钱，说等下给我。客户使用后说冷藏温度不正常，我问怎么不正常，他说手感温度不够，我说手感觉不准的，我以数据说话的，温度表显示2度停机，10度启动，你手能感觉是几度？结果就是不符合他的要求，算没修好不付钱。

其实，碰到的几次事情，我公事公办都是可以解决的，也可以避免的，主要是人心不一样啊，欢迎大家讨论，站在维修者和客户角度都行，总之，目的是让客户和维修师傅更融洽。

家电维修，收费多少才不算贵？

维修行业的收费，一直都是行业的痛点。我们每天接到大量的报修电话，说实话，也有少数投诉师傅收费高的问题。但是，作为一个平台，我们会要求师傅退回多收的部分。

家电维修，收费没有一个明确的标准，往往是师傅给客户一个报价，客户接受就维修，不接受就支付上门费。那么，这就产生了一个问题，家电维修到底收费多少钱才合理？

首先，我们一直认为家电维修是个服务行业。很多人说，你们维修凭什么收费这么高？维修起来就几分钟搞定了，却还收费这么贵。你只看到了几分钟的维修，却没有看到维修背后的阅历的增加以及经验的学习，当维修师傅花着几万块钱去学习培训，这些都是成本。打个比方，同样是服务行业，你去理发店，什么都不干，只洗个头都要30块钱，别说染发和烫发了。

作为服务行业，维修师傅一定要注重自身修养，礼貌和尊重客户。毕竟客户都不是傻子，合理的收费加上礼貌的态度，肯定让客户更容易接受你。

其次，技术才是重要的！一个优秀的维修人员，除了自身素质，还需要过硬的技术。维修行业，是一个理论到实践的过程，而且现在市面上的品牌越来越多，功能越来越复杂，维修师傅肯定要与时俱进，花费大量的时间和精力在技术上面。

只有不断地学习和实践，才能积累经验，当然了，其实这些都是成本。

有些师傅收费便宜，但是修完之后隔三差五出问题，但是，有些师傅他就是技术好，报价有底气，修一次保证解决问题，不能解决问题就全额退款。

总之，在这个行业如何才能站稳脚跟，靠的是服务和技术。当你的技术越来越好，口碑肯定不会差，然后就有客户愿意给你介绍生意。所以，合理收费才是最重要的！不要为了眼前的蝇头小利，而放弃背后的一片森林。

该收多少钱就收多少钱，行吧，至少对得起良心。

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