塘沽街道北仑里社区：老人家中突断电 “帮帮团”化身“贴心管家”来帮忙

来源：【津滨海客户端】

津滨海讯 （记者 刘淼 摄影报道）近日，北仑里社区工作人员接到了辖区居民吴女士的来电，表示家中电路出现了问题。吴女士和年迈重残的母亲同住，两人的生活全靠吴女士微薄的退休金勉强支撑，一直以来都是社区重点关注帮扶的对象。事关家庭用电安全，容不得半点马虎，接到电话后，工作人员立即联系了联系了社区“帮帮团”的管师傅赶到吴女士家中。

据了解，“帮帮团”是北仑里社区2023年组建的一支由社区老党员、热心群众和共建单位“能人”组成志愿服务队，队长管志刚是社区党委委员兼支部书记，拥有丰富的维修经验，他们义务为空巢老人、低保户、残疾人等特殊群体家庭开展下水道疏通、暖气维修、房屋补漏、电器维修等志愿服务活动，是社区行走中的“活雷锋”。

管师傅没有丝毫犹豫，收拾好工具箱就直奔吴女士家。管师傅先是对用电缴费情况进行了解，紧接着对家中电路进行了检查，经过一番沟通了解和现场检测、查验，管师傅判断是卧室插座附近线路老化引起的短路故障。于是，他找来新的插座和相关零部件，一番细致地更换维修作业之后，阴暗的小屋重新亮堂了起来。为防万一，管师傅又将室内其他线路插排检查了一遍，确保没有遗漏故障。临走前，他还贴心地将自己的电话留给了吴女士，并告诉吴女士，社区邻里本就是一家，再遇到困难一定及时跟自己联系，“帮帮团”一定会尽力帮她协调解决。热心周到的服务，让一家人感动不已，连连道谢。吴女士说：“社区工作现在真的是无微不至，‘帮帮团’为我解决了最实际的生活难题。”

“走好群众路线，群众的需要在哪里，社区志愿服务就在哪里。社区‘帮帮团’让‘看手’变‘帮手’，人人争当志愿先锋，社区网格一天天暖起来。”社区相关负责人表示。

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