这些正规渠道的专业维修电话请收藏
近日,长宁区消费者权益保护委员会(以下简称“消保委”)对虚假维修广告进行了一系列调查,发现“李鬼”维修套路层出不穷,尤其是居民楼信箱里的家电维修小广告,看似“街道指定”“60岁以上优惠”,实际上已成为“黑维修”的新门路。
信箱小广告陷阱重重
长宁区消保委首先实地走访了辖区内多家社区,针对铺天盖地的社区维修中心小广告展开调查。消保委共收集了85张广告卡片,涉及94个社区维修中心。然而,经实地核查,这些地址竟然全是虚假地址。
区消保委还通过打电话的方式核实维修中心的资质。然而,工作人员先后拨打了两通电话,当告知对方希望以消费者身份登门拜访时,前者坚持上门维修,后者直接挂断了电话。
网络搜索商家同样“查无此人”
社区漫天小广告不可信,那么搜索引擎上精挑细选的高分商家又是否靠谱呢?
为此,区消保委对某搜索引擎平台上排名靠前的20家家电维修点进行了调查,结果显示,只有3家店铺有实体门店,且仅1家拥有营业执照。
其余店铺的地址要么不存在,要么与广告不符。经工作人员实地勘探,有的是洗衣店,有的是餐饮店,还有的是超市、商务大厦、酒店等,不一而足。
靠谱维修点怎么找?
社区内铺天盖地的维修小广告看似便捷,搜索引擎搜到的商家看似评价优秀,但背后的服务商良莠不齐,带来诸多后续的问题。
在新华路街道梅安居委和仙霞新村街道茅台新苑居委,70%以上的居民表示收到过信箱中社区维修站和维修中心的宣传,19%的居民表示因家电维修打过小卡片中社区维修站或维修中心的联系电话,仅有3%的消费者对维修服务质量表示满意。接受社区维修中心上门服务的居民告诉区消保委,“小病大修”“任意加价”是经常性的问题,甚至有的商家在维修过程中制造新问题,把家电“越修越坏”,令消费者叫苦不迭。
12345市民服务热线的数据也显示,7月承接的冒用家电生产者商标或特约维修标识开展家电维修服务(俗称“李鬼”)投诉单,数量较6月上升了2倍多,季节性矛盾突出。侵权情形则主要集中在:经营者在网络搜索平台投放的广告和社区小广告中,含有虚假或者引人误解的内容,后续延伸发生无病假修、小病大修等侵权行为。
为打击家电维修“李鬼”,本月,市商务委联合各部门共同推出“夏令清风——2024夏季上海家电维修市场专项整治行动”,针对家电维修市场中的乱象进行集中整治,推出“打击黑网点”“清理虚假违规信息”“保障消费者权益”“规范服务示范”和“整合宣传引导”五大分项行动。
区消保委提醒大家,小广告上的维修电话不要打,家电维修应选择正规渠道报修,可通过微信公众号“长宁区消保委”的“帮您找”栏目、家电售后卡信息、12345或962512等找到维修“正规军”。
1、关注“长宁区消保委”的微信公众号,内设“帮您找”栏目。
2、妥善保存购买家电时的售后服务卡,通过购买商家或品牌方进行维修。
3、拨打12345进行咨询,也可拨打962512或登录上海家电服务热线网站“www.962512.com”查询。
附:正规渠道专业维修电话
图片来源于长宁区消保委、上海发布
撰稿:毛奕云
编辑:毕扬静
责编:王 博
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家电维修学习方法 家电维修培训 一个月学会家电维修
家电维修学习方法。
很多朋友问我们这里是如何进行实际操作的,给大家看一下。这些家用电器全是损坏的,这些损坏的电器全部需要同学把它修好。而且我们这里一直都有各个类型的家用电器源源不断的搬过来维修,这样也就大大缩短了同学学习的时间。而且拿到店里面维修的这些家用电器基本上都是一些疑难杂症或者大问题。
如果把这些损坏了家用电器修好了之后,技术会得到大大的提升。一个月学会家电维修确实很难,但是只要找到一个好的学习方法依然可以实现。
现在是中午1点钟的时间,本来是同学休息的时间,但是大部分的同学都没有选择休息,依然在认真的学习。拥有一个良好的学习环境加上系统性的学习课程,以及那么多热爱这个行业的同学在一起相互学习,所以在我们这里短的时间内就可以学会家电维修。
还有朋友问我们学习家电维修有没有年龄和性别限制?来到我们这里学习的同学最小的年龄在16岁,最大的年龄有69岁的。当然也有热爱这个行业的女孩子过来学习,只要你热爱这个行业就没有年龄和性别的限制。当然想要一个月学会家电维修还要做好辛苦一个月的准备。
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