金坛供电：原来是“自家泵”惹的祸

中国江苏网讯 “对不起，我要为我无理的行为向供电所抢修人员郑重道歉；更要为你们认真负责的抢修服务态度点赞！”3月29日,常州市金坛区金城镇周家棚肖师傅致电金城供电所，非常诚恳地说道。

事情要回到3月26日的一个电话报修，近来肖师傅每天家里都会莫名奇妙地停电，而且村里好多人家都停电了，他非常气愤，认定是供电线路有问题，电话报修时态度很不友好。

该所技术员立即组织抢修人员李建荣、邹国明到现场进行排查整治，发现是周家棚配变出线、412村中线跳闸，引起供电范围内的35户停电。“肯定是哪家漏电开关出问题了，电器漏电引起的越级跳闸。”李建荣判断。“这是最麻烦的事，只能挨家挨户进行漏电监测测量！”邹国明附和道。

当检查到肖先生家中时，发现他家的深水井的水泵漏电电流值较高——超过1000毫安！进一步检查发现，肖先生家中只安装了空气断路器并未安装漏电保护开关。

“空气断路器是断路跳闸，起不到保护电器的作用，漏电开关则不一样……如果用户家漏电，只会一户跳闸，不会引起总线跳闸……”二人边耐心解释边将其水泵隔离，并递给肖先生一张卡片：“您需要将水泵送去修理并购买一只漏电开关，然后打这卡片上的电话，我们会立即前来帮您安装……没有漏电保护非常危险！”

“我这就去！真没想到跳闸竟是由我家水泵引起的，还给同村村民们用电造成了影响，真是不好意思了！”肖师傅有些惭愧地说道。“没事，及时整改掉就可以了，这样你们就可以安心用电，我们也放心了！”李建荣笑着说道。

27号周六，肖师傅买来了漏电开关，抢修人员再次到现场进行了更换，并关照他电机修好了才能通电，避免再次引起家里停电。28日，肖师傅找人修好了电机，通电后果然能正常使用，没有再发生跳闸。

29号一大早，肖师傅再次致电供电所，出现了开头的一幕。（陈雪琴）

金坛供电公司员工积极抢修解决用电问题

中电新闻网讯 通讯员 邱云 报道 5月26日上午8点40分，江苏省常州市金坛区直溪供电所接到抢修工单：袁家二站一片无电，请及时处理。抢险就是命令，值班班长耿巍行立即和同事前往现场。

9点05分，抢修人员到达现场，检查发现变压器总保护器果然处于分开状态。抢修人员先是对辖区内的线路进行了检查，确认无断线、接地等故障后，对总保护器进行试送。随着“呯”一声清脆的合闸声，总保试送成功。等了几分钟发现并没有再动作，抢修人员准备返回，再次“呯”的一声，总保护器又跳闸了。正当抢修人员摸不着头脑时，第三声“呯”，总保护器又自动复合了！

经验丰富的耿巍行立即判断道：“这可能是有居民家中存在漏电，家保失灵，只要他家一用电就跳闸，不用电就复合！”果然，几分钟后总保护器再次跳闸。“走，我们一家一户的去测试漏电电流。”两人来到村里，兵分两路，各自拿着泄流表挨家挨户的进行排查……

功夫不负有心人，在快走完大半个村子时，耿巍行终于发现一户居民家中漏电值达43毫安（家保跳闸电流为30毫安）。和客户说明来意后，二人进户进行检查。检查发现该客户家用漏电保护器处于退出状态。原来该户厨房线路老化严重，只要一使用电器，家保就跳闸。客户觉得麻烦，就私自将家保退出运行了。耿巍行连忙向客户宣传了家用漏电保护器的重要性和私自退出的危害性。

“您看这样好吗，您去买个新家保和一段护套线，我们帮你重新接条明线到厨房使用电器。安全第一呀！”“那感情好，就是太麻烦你们了！”“没事，这也是帮了我们的忙，不然会影响整个台区的正常供电啊！”说干就干，半小时后，两人重新为客户安装好新家保和一段15米的明线。推上开关，耿巍行重新检测漏电电流，发现已经恢复到正常值。两人擦了擦额头的汗水，会心一笑，在客户的感激声中又赶往下一个抢修地点。

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